Разработка на заказ

CRM для танцевальных школ и студий

В танцевальной студии тренировки, пробные уроки и репетиции проходят в одних и тех же залах. Разработаем CRM с расписанием залов, учётом абонементов и задачами подготовки к выступлениям.

Обсудить разработку CRM Возможности

Что нарушает расписание и учёт посещений

Расписание ведут в чате и таблице. Кто-то пропускает правку и приходит не в тот зал.
Из-за неточного учёта ученица продолжает ходить, хотя занятия по абонементу закончились.
После пробного урока с новичком не связываются, и он так и не записывается на постоянные занятия.
Списки участников концерта, костюмы, репетиции и взносы разнесены по разным файлам.
Тренеры пишут каждому ученику отдельно и теряются в переписке.

Инструменты администратора, хореографа и постановщика

Эти модули можно включить в проект. Состав и правила работы согласуем после разбора ваших процессов.

Места в группе и право на посещение

Администратор видит вместимость зала, свободные места и остаток занятий. При переносе система может вернуть списанное занятие по правилам студии.

Пробный урок и зачисление

Администратор записывает ученика на пробный урок и закрепляет постоянное место после решения. Неподтверждённые записи видны отдельно от состава группы.

Переносы между залами и репетиции

Постановщик планирует репетицию с учётом состава и доступности зала. После смены места координатор видит, кто подтвердил новые условия.

Что ещё можно предусмотреть

Посещаемость и прогресс: Тренер отмечает присутствующих, достижения и готовность перейти в следующую группу или участвовать в конкурсе.
Концерты и соревнования: Списки исполнителей, номера, костюмы, взносы, расписание репетиций и рассылки родителям.
Сообщество студии: Напоминания о днях рождения, благодарности за участие, приглашения на мастер-классы и открытые уроки.

Примеры работы с CRM

Как команда может распределять обязанности и обрабатывать исключения после внедрения.

Пробный урок и место в группе

После пробного хореограф рекомендует группу. Администратор проверяет места и бронирует первый визит по абонементу.

Смена зала перед выступлением

У концертной группы меняется время генеральной репетиции. Постановщик обновляет бронь, а администратор проверяет, кто ещё не подтвердил новое время.

Что включить в первую версию

Опишите отдельно обычный урок, интенсив и репетицию. На первом этапе отработайте запись, посещение и заморозку абонемента, включая отмену со стороны студии. Хореограф сверяет состав группы, а ответственный сотрудник может изменить остаток с указанием причины.

После согласования требований проектируем экраны, разрабатываем пилотную версию и проверяем её на согласованных сценариях. Порядок запуска и дальнейшие модули планируем вместе с вашей командой.

Обсудить первый этап

Вопросы о разработке

Может ли семья оплатить абонементы для нескольких детей одним платежом?

Да. Платёж можно привязать к одному плательщику, а посещения и расписание вести отдельно по каждому ребёнку.

Как вести выступления, если танцор состоит в нескольких коллективах?

Участие учитывается в составе конкретного номера. Постановщик проверяет пересечения репетиций, а администратор видит подтверждения по всему концерту.

Давайте обсудим вашу CRM

Назовите отрасль, опишите один процесс, который хотите автоматизировать, и укажите, какими инструментами команда уже пользуется.