Разработка на заказ

CRM для политических кампаний

Штабу нужен общий график подготовки мероприятий, закупок и рабочих смен. Разработаем CRM для внутренней координации, где команда видит ответственных, подтверждённые смены и актуальные версии документов.

Где возникают накладки во внутренней работе штаба

  • Обновлённый график смены появился в чате, а координатор продолжает работать со старой версией.
  • Смена площадки влияет на транспорт и оборудование, а ответственные узнают об этом в разное время.
  • Подрядчику передали черновик документа, хотя утверждённая версия уже готова.
  • Плановые и фактические расходы трудно сопоставить, если счета не привязаны к мероприятиям.
  • После завершения кампании сложно выяснить, у кого остался доступ к рабочим файлам.

Графики команды, подготовка мероприятий и учёт документов

Эти модули можно включить в проект. Состав и правила работы согласуем после разбора ваших процессов.

Календарь и внутренние дежурства

Координатор видит ответственных, смены и контакты для передачи дежурства. Замену сотрудника подтверждают до начала смены.

Документы и согласования

Организационная команда ведёт версии рабочих материалов, права доступа и подтверждения решений. Участники получают только нужные им файлы.

Внутренние задачи

У задачи есть срок, исполнитель и результат. После завершения работы доступ временной команды можно закрыть по согласованному процессу.

Что ещё можно предусмотреть

Площадки и ресурсы
Ответственный привязывает к мероприятию оборудование, помещение и согласованные контакты подрядчика. При смене даты проверяют доступность ресурсов.
Подрядчики
Координатор сверяет предложения и действующие условия. Во внутренней карточке договора видно, чего ещё не хватает для приёмки услуг.
Согласованные расходы
Финансовая команда сверяет план, согласованный лимит и комплект документов по мероприятию. Официальная отчётность ведётся в системе, выбранной организацией.

Примеры работы с CRM

Как команда может распределять обязанности и обрабатывать исключения после внедрения.

Внутреннее совещание перенесли

Администратор предлагает новое время и уточняет доступность помещения. После подтверждения координатор обновляет задачи участников и проверяет, нет ли накладок в расписании.

Договор с подрядчиком вернули на уточнение

Ответственный записывает замечания и оставляет согласование открытым. Когда подрядчик присылает новую версию, уполномоченный сотрудник проверяет её перед утверждением.

Что включить в первую версию

На пилоте воспроизведём подготовку одного рабочего мероприятия. Координатор составляет смены, администратор подтверждает площадку, ответственный за расходы согласует заявки. Проверим перенос мероприятия, передачу роли другому сотруднику и закрытие доступа после завершения работ.

После согласования требований проектируем экраны, разрабатываем пилотную версию и проверяем её на согласованных сценариях. Порядок запуска и дальнейшие модули планируем вместе с вашей командой.

Обсудить первый этап

Вопросы о разработке

Как отработать перенос мероприятия?

Рабочая карточка может связывать площадку, ответственных, подрядчиков и смены. После обновления даты каждый ответственный подтверждает возможность продолжить работу.

Нужен ли каждому участнику команды доступ ко всем документам?

Документы можно открывать по роли или конкретной задаче. Координатор ведёт график, а закрытые финансовые и организационные материалы видят уполномоченные сотрудники.

Давайте обсудим вашу CRM

Назовите отрасль, опишите один процесс, который хотите автоматизировать, и укажите, какими инструментами команда уже пользуется.